追求“高品質、高顏值、高性價比”的駱駝

駱駝品牌創建于2005年,現包含品類有男鞋、女鞋、男裝、運動、戶外、童裝、箱包、內衣、家紡等。經過多年深耕經營,在福建、溫州、佛山、廣州、北京、武漢等地成立分公司,線下門店超過4000家,全網粉絲達2000萬。

創新營運模式,突出“三高”特點

“高品質”、“高顏值”、“高性價比”是駱駝公司一直強調的三高運營策略,為擴大企業的知名度及美譽度,駱駝簽約了眾多明星,通過明星的影響力打開市場。在廣州成立產品研發中心及紐約設計中心,與美國杜邦、YKK、日本東麗等國際供應鏈企業保持合作關系,完善企業供應鏈系統,打造出具備高顏值、高品質產品。成立爆品打造團隊,通過數據分析和會員調研,找到核心用戶最在意的產品價值,以快速,具性價比的方式實現,憑借駱駝在電商平臺的優勢,打造熱銷全網的產品,通過量產進一步降低成本,提高產品的性價比。

駱駝在不斷加強營銷上有所創新,在2015年直播剛剛興起之初,駱駝成立了獨立直播團隊,把它作為常態化經營的引流工具,探索明星直播、紅人直播、導購直播等多種模式。2018年雙十一預熱開始,每天分別邀請知名網紅、時尚達人、專業戶外運動達人等進行專場直播,從有趣而專業的角度幫助大家更好地挑選服飾裝備。在“微信公眾號”、“微博”運營上,駱駝成立獨立部門,探索新媒體營銷模式,“雙微”團隊在近幾年的營銷傳播中至關重要。

整合銷售渠道,線上線下齊發力

駱駝從2010年開始布局電商,2016年大力拓展跨境電商,通過亞馬遜、ebay等平臺先后打開了美洲、歐洲及澳大利亞等地區的市場。在發展跨境電商業務的過程中,為適應國外的市場變化及市場需求,駱駝在美國紐約、德國柏林等地區成立駱駝國外事業部,聘請國外優秀的電商人才及擁有海外留學背景的優秀人才組建團隊,打造了專屬于國外市場的產品、服務、價格體系,對駱駝快速打開國外市場具有舉足輕重的意義。隨著居民生活水平的提高,為滿足消費者注重產品舒適度和健康方面的需求,2018年駱駝新增老人鞋類目,看重的不僅僅是超萬億的中老年人市場,而是希望進一步拓寬駱駝品牌產品線,半年時間門店數量突破100家,天貓官方旗艦店月營業額超過500萬,離邁向駱駝全品類戰略計劃又近了一步,即為整個家庭一站式解決鞋服需求。

積極探索新零售模式,增強消費者體驗

2016年開始,駱駝大力發展新零售,推出新品牌CamelJeans、駱駝優品+,打通線上線下渠道,提供同款同價同品質的產品,線下提貨服務等,引進了試衣魔鏡、AI交互標簽、云貨架等智能黑科技,進一步優化用戶體驗。駱駝尊重年輕消費者對潮流時尚的追求,重新推出新的品牌VI形象,在為消費者提供“三高”產品的同時,讓大眾在輕松愉快的購物環境中購物。

與此同時,為適應移動端、碎片化時間的發展趨勢,駱駝開發了“駱駝官方商城”小程序,為大眾提供了更加便捷的購物渠道,會員可享受一對一客服專屬服務,進一步提升用戶的消費體驗。

 

注重內部培訓,挖掘員工潛能

駱駝公司注重團隊培養,使團隊成員具備豐富的管理和業務經驗。公司成立大學,邀請國際EMBA管理學院的講師分享,組織管理人員到世界500強、獨角獸企業進行參觀交流,培養具備全球視野的優秀人才,讓企業創新與變革成為可能。公司注重企業文化塑造,成立駱駝之家,為新入職員工提供培訓,為調動員工積極性,引進華為等先進企業的文化,通過優化考核和競爭,在以人為本重視人才的基礎上,充分調動員工積極性,讓每個員工都成為經營者,不斷創新產品、服務,挖掘企業自身潛能。

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發布日期:2019年07月24日  所屬分類:品牌風采